Assistansliv

       - Personlig assistans
         med livskraft
 

           

Lyssnar till behoven

Utifrån kundens/dina behov görs en noggrann behovsanalys tillsammans med dig, din anhöriga eller din legala företrädare, för att ta reda på hur du ska få den bästa assistansen. Behovsanalysen innebär att vi grundligt fokuserar på hur du har det idag och hur du önskar att få ha det.

Målet med behovsanalysen är att:

• Ta reda på dina personliga behov och önskemål för hur din assistans skall vara utformad.

• Att hitta en personlig assistent som passar dina behov i vardagen.

• Genomföra en noggrann analys av din assistans i nuläget, med mål att uppfylla de förändringar du önskar för att bli en nöjd kund hos oss på Assistansliv.

Behovsanalysen möjliggör att du känner dig sedd samt medverkar i assistansutformningen.

Detta erbjuder vi dig som kund

Trygghet – din kundansvarige, som vet exakt hur din assistans är utformad, finns alltid tillgänglig för dig. Du får fortlöpande scheman där det framgår vilken assistent som arbetar respektive dag. Månadsvis ger vi dig en ekonomisk redovisning som ger dig kontroll över din assistansersättning.

 

Inflytande – tillsammans med din kundansvarige utformar ni din personliga assistans. Hur ser ditt behov ut i din vardag? Hur ska dina assistanstimmar fördelas över dygnet? Hur ska assistansersättningen fördelas? Vilka utbildningar har dina assistenter behov av? Vilken/vilka assistenter vill du anställa?